10‏/08‏/2009

شكــرا بــدون مجــاملــة


ان اردت الأذى لعدوك ما عليك الا الدعوى عليه بانجاز أي معاملة في الكويت. هذه هي الحالة العامة وحال الواقع لكافة اجراءات الدولة الروتينية القاتلة للطموح والداعية للتلاعب الا ما رحمنا منها ربي. وزارات الدولة بسود بها نوع من الا مبالاة وقتل الروح الشابة في فترة وجيزة بشكل منظم وتوسع هذا النظام من أروقة الحكومة من جمارك وبلدية ومرور وصحة وتجارة وغيرها الى ما وصل الى القطاع الخاص أيضا بسبب تكرس العقلية بأن هذا هو الوضع الطبيعي ومن يطلب أكثر أو أفضل فهو الخارج عن النظام وما عليك الا النظر الى البنوك لمعرفة الانتقائية بتطبيق القانون على أصولها. هذا وبنفس الوقت يرددون كذبة المركز المالي الكويتي وهم من صنع دولة طاردة للاستثمار الداخلي حتى قبل الخارجي.

لكن يسرني كل السرور أن أجد ما يخالف هذه القاعدة المزرية. في الأمس رأينا الهيئة العامة للمعلومات المدنية وكيف تمكنت أن تكون قطرة أمل في بحر الروتين الغبي باستخدام التكنولوجيا لانجاز المعاملات بأسرع وقت بل كانت ولا زالت تسير عكس السير باهتمامها في انجاز اعمالها بوقت معقول أساسا. تساءلت عن الشخص المسؤول وكيف تمكن من هذا وكم أحسست بالرغبة لتوليه مناصب أعلى "بكثير" كي ينهض بالبلد كما فعل في الهيئة المذكورة الا أنني علمت باستفادة القطاع الخاص من خبراته وتعيينه رئيس مجلس إدارة أحد الشركات الكبرى لكن حتى قبل ذلك فإنه قد رفض أكثر من مرة مناصب تأتي له بعوار الرأس دون فائدة كما هي الثقة المستحقة من قبل حكومتنا التائهة. نحن الخاسرين في التفريط بهذه العقلية المستنيرة الى القطاع الخاص لكن لا لوم عليه بل كل الشكر والامتنان. نتمنى مثلك الكثير.

وهنا وجدت مثالا يبدوا أقرب للخيال من الواقع. من يصدق أن يقدر شخص -أو مجموعة لا أعلم- أن يغير عقلية "مرنا السبت" التي تغيرت مع مرور الوقت الى "مرنا الأحد" فقط والتصريف (بالكويتي: "التهييت") الوزاري المتعمد ورداء مستوى الخدمة في المعاملات الحكومية وتحديدا في مراكز خدمة المواطن في المناطق السكنية -وهي فكرة ممتازة لكسر المركزية تشكر عليها وزارة الداخلية- الى أن تصبح سريعة وخفيفة على المراجع وموجودين الموظفين على مراكز أعمالهم (بحد ذاتها انجاز!) ولغي الحاجة الى تعبئة الطلبات عند الطباعين والوقت الضائع بسببها واختصار الخطوات اللا منطقية مما ساهم في السرعة في انجاز المعاملات وبابتسامة من الأخت أو الأخ الموظف وهو ينجز المعاملة بشكل سريع وسلس!؟ أخص بالذكر مركز خدمة المواطن في منطقة حولي (صبح وعصر) والنقلة النوعية في تنظيمة مستوى خدماته.

"يا من سهلت على الناس عسى ربي يسهل عليك الدنيا والآخرة"

الخدمة السريعة والدقيقة نسيناها بالكويت وتصدمنا ان وجدناها. كيف فعلت هذا يا رجل؟ ولماذا لا تمسك الوزارة بأكملها أو غيرها أو أكثر منها كي نستفيد جميعا؟ أتمنى لك التوفيق وخير الجزاء. هكذا تنهض الدول بالعمل والانجاز. أنا فخور بك حتى وانا لا أعرف من أنت. يكفيني معرفة منفعتك العامة. شكرا يا سيدي. شكرا يا سيدي. أكثر الله من أمثالك.

هناك 35 تعليقًا:

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

ما بغينا نحصل شيء يفتح النفس!؟

Jako يقول...
أزال المؤلف هذا التعليق.
Jako يقول...

اعلل النفس بالآمآل ارغبها .. ما اضيق العيش لولا فسحة الامل

لو خليت خربت...ما عليه :)

well_serviceman يقول...

للأسف اكو الكثير من الطاقات الشبابيه في البلد ، ولكن مثل ما تفضلت ، يتم قمعهم وعزلهم في ديرتنا بدل الاستفاده منهم ، لنهم شرفاء وماعندهم "لط وبوق" وسوالف تحت الطاوله.. نتمنى نشوف أكثر من امثال هذا الشاب او المجموعه ، وإلى الأمام دائما

شـــكـــرا من القلب!

أبو الدســتور يقول...

لا تستانس على مدير البطاقة المدنية
فالريال توها ماسكها من ناس أسسوا هالهئية الضخمة
والشخص حصد ثمارهم وقام يطلع بالصورة وللاسف لم يذكر تاريخ هئولاء الرجال و لو بكلمة

فيصل الشايجي
مساعد المخيطر
محمد الذياب
هم أساس المعلومات المدنية
وتناساهم مدير الهيئة مساعدالعسعوسي ممثل حركة حدس و المعين من قبل اسماعيل الشطي

رزنامـــــة يقول...

فعلا انه رجل

واللي اعرفه ان العقيد كامل العوضي
هو المسئول عن التنسيق والترتيب في مراكز خدمة المواطن ، فكل مكان يمسكه يعمم عليه اسلوب التنظيم والترتيب واستعمال طريقة الارقام الالية عشان ربعنا الحوش ما يخطرون ادوار الناس

وشكرا على اللفتة الحلوة من طرفكم
وشئ جميل ان نرى نقاط ايجابية منورة في عتمة السلبية المظلمة

مطعم باكه يقول...

موضوع جدا مهم وموفق ..

لازم يكون عندنا حس الإمتنان لكل صالح في هذا البلد ..

للأسف ان ديناصورات الوزارات يستقوون بالعمالة الوافدة المدربة على النصب والإحتيال لقمع الكفاءات في هذا البلد المجنون ..!

وحين اقول قمع .. فأنا اعنيها بالحرف الواحد .. اكو مراكز علمية - مثال على ذلك مركز دسمان الذي افتتح مؤخرا للسكري - لما تروح لهم ومعاك شهادتك .. يقولون ما نبي كويتيين !!

تصور يقولون ما نبي كويتيين !!

ما تبون كويتيين ليش بالله ..؟

اتوقع جوابهم :

لأن الأجنبي لما تبوق جدامه يسكت .. اما الكويتي يا يشاركك بنفس النسبة والا يفتن عليك .. !!

شي يفشل والله العظيم .. لو تشوف السعوديين شلون يقدمون العنصر الوطني على الأجنبي .. يحطون للأجنبي خطة .. جزء منها انه غصب عليه يعلم السعوديين الي معاه .. علشان لو راح ما يحتاجون اييبون واحد بداله !!

اما احنا ربعنا يقمعون الي يبي يتعلم والي يبي يشتغل .. ويكافؤون الي يبي ينام ..!!

اسمحلي طولت .. لكن والله بالقلب غصه . . فلوس بالملايين قاعد تضيع على الأجانب ..وعيال البلد طاحسين بالأقساط والديون ..!

Enter-Q8 يقول...

لا خلني اضيق خلقك عاد تدري ان المعلومات المدنية كانت اسرع قبل لا و تدري ان الواسطه منتشره بعد
من صجك اكو شي يمشي عدل بالكويت
اصحى فوووق على قولة المصريين

ZooZ "3grbgr" يقول...

بوست صحي فريش

مثل ما ننتقد الخطأ

نبين الصح ونشكره

شكراً

q8mirror يقول...

لفتة طيبـة منك،،

والجميل بمثل هذا الإطراء ان احنا نذكــر اسماء القائمين على العمــل ،،


واذا مانعرفه لازم نبحث ونطلب من اللي يعرفه انه يذكر اسمه ،،مثل تعليق ابو الدستور،،

هذا اقل الواجب

أستاذ حمام يقول...

يا من سهلت على الناس عسى ربي يسهل عليك الدنيا والآخرة.. اللهم امين

الـشـعـبي يقول...

مع إحترامي للأجتهادات اللي تحاول رفع مستوى الخدمة بس كشكل عاك لو الحكومة فيها خير جان شفناها تدش الحكومة الألكترونية اللي صارت نفس فقاعة البالون حجي على الطل

Q80 Blogger يقول...

على كلامك .. يستاهلون

وإشكرهم عني بعد :)

فريج سعود يقول...

وين لغوا تعبئة النماذج ؟

غير معرف يقول...

الكويت تتعاقد مع فرنسا لبناء مفاعلات نووية بالكويت.
---------------------------------------

الكويت ضحية عملية نصب عالمية!


الطاقة النووية السلمية أصبح موضوع قديم عفى عليه الزمن ومحفوف بالمخاطرومعظم الدول المتقدمة بدأت تستعمل بدائل أخرى سلمية للطاقة أقل تكلفة وأقل خطرا وتحقق نفس النتائج .. فلماذا لانبدأ من حيث انتهى الأخرون؟ لماذا نشترى دائما التكنولوجيا القديمة سواء فى المجال العسكرى أو السلمى؟

الكويت يستطيعون تغطية كل احتياجاتهم الكهربائيه وكذلك تحلية مياه البحر من الطاقة الشمسية و طاقةالرياح.

هناك 4 مقالات هامة عن هذا الموضوع و هى النووى كمان و كمان ـ كارت أحمر ـ كارت أخضر ـ الأشعة الذهبية.‏

ارجو من كل من يقراء هذا ان يزور ( مقالات ثقافة الهزيمة) فى هذا الرابط:

www.ouregypt.us

Barrak يقول...

لان هالهيئه اللي مسكوها ناس فاهمه وتشتغل

فقط انظر الى اسماء مدراؤها السابقين وانت تعرف سر الخلطه


ا

Chaotic pOsha يقول...

شكرا بردت قلوبنا

good men finally acted :)

C'est La Vie يقول...

السلام عليكم
اخوي بستأذن منك باستعارة شعار Xالوطن بحطه بمدونتي
توني شفت المقابلة فيها ورفعت ضغطي قناة الفتن هذي
الله يستر
حسبي الله ونعم الوكيل

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

كويــتي لايــعه كبــده...

اي والله ما بغينا

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

جاكو...

عايشين على الأمل
ولا شيء غير الأمل

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

سيرفسمان...

اسألني عن من حاول الوقوف بوجه السرقات وفعلا أوقف بعضها ولله الحمد لكنه "استحق" علامة X كبيرة على اسمة من المسؤولين بدلا من الشكر ومن سرق ولا زال يسرق بعلمهم ولصالحهم رقي الى مدير !

الفساد بالكويت ليس نظري بل واقع نعيشه جميعا والكثير قتلت روحة لكن هناك من يقاوم

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

ابو الدستور...

كلامي بالنسبة للبطاقة المدنية كان بالفعل عن من وضع النظام واسسه وليس من استخدمه جاهزا ولو اني اتمنى انه يحسن استخدامه لمصلحتنا جميعا. وكملت ان البعض منهم بالقطاع الخاص حاليا

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

رزنامة...

والنعم ان شاء الله
وأشكر معه من كان مسؤولا عن ليس فقط عن الأرقام والدور ولكن اعادة تنظيم خطوات العمل لامتخذه لانجاز المعاملات وتواجد جميع الموظفين والموظفات بأماكنهم وغيره من تنظيم فعلي

ان كنت على علاقة مع العقيد العوضي أرجو منك ان توصل سلامي واحترامي وشكري له ولمن كان مسؤولا

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

مطعم باكه...

مسموح يا عزيزي فالمكان مكانك

تبي قمع وبوق ارجع لتعليقي على الأخ ويل سيرفسمان...

""
اسألني عن من حاول الوقوف بوجه السرقات وفعلا أوقف بعضها ولله الحمد لكنه "استحق" علامة X كبيرة على اسمة من المسؤولين بدلا من الشكر ومن سرق ولا زال يسرق بعلمهم ولصالحهم رقي الى مدير !

الفساد بالكويت ليس نظري بل واقع نعيشه جميعا والكثير قتلت روحة لكن هناك من يقاوم
""

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

بو وليد...

ما ضاق خلقي لأني أدري
لكن ندور الزين ولو كان نسبيا

هناك واسطة لكن هناك سرعة في تأدية الخدمة الأساسية بعكس الأماكن الأخرى

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

زووز...

عصير ليمون مو بوست :)

الصح في البلد اللي متمكن منه الفساد "المدعوم" ندوره دواره ومو بس نشكره الا نبوس راسه

لكن ما نحصل الا بالسنة حسنة

السلبية مرض لكن هذا جو الكويت العام مع الأسف ولا أتفق مع من يتجاهل الأمور ويعتقد انه حارب السلبية

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

كويت ميرور...

كلامك صحيح لكني أعلم بالنسبة لأحد المسؤولين أنه لا يرغب بالاشهار بل يكرهه والا وضعت اسمه من باب الشكر والعرفان وتشجيع الآخرين نحو قدوته الحسنة

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

استاذي...

آمينين ثنين

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

الشعبي...

الحكومة ما فيها خير وهذا شيء خالصين منه لكن هذا ما يعني اننا ما نشكر ونشجع من يحاول تحسين الأوضاع

أليس هذا ما نحاول نفعله نحن ان شاء الله؟

حكومة إلكترونية؟
هم خل يضبطون الحكومة الورقية أولا!
الحكومة حكومة صالة تشريفات المطار وضايعين بين فشل رئيسها وأعضائها وبين عدم التنسيق شيء من غباء وشيء من تعمد! ما اعتقد الإلكترونية راح تسنعهم

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

كويتي بلوقر...

ان شاء الله وصل

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

فريج سعود...

تجديد جواز السفر

تاخذ منك الأخت البشوشة المحترمة جوازك القديم وتطلب منك اربع صور وطوابع بـ6 دنانير اذا تبي تجدد لعشر سنوات أو أقل اذا 5 وتوقعك على النمودك وهي تعبي اللي تحتاج منه.

العملية كلها 5 دقايق
والاستلام بعد 3 أيام!!!
وين هالسنع من زمان؟

تذكر يوم كان تجديد الجواز بمدرسة بالخالدية اسفط بره ومشي بدون لا تدري وين انت رايح بهالشمس ولي دخلت على المسرح (حسب ذاكرتي) الناس فوق بعض ولي وصلت بعد التنرفز ساعتها تكتشف شنو الطلبات. تروح تجيبهم يوم ثاني وتعيد الكره والرد راجعنا بعد شهر ومو شرط خالص لأنه مو موعد. اذا عندك واسطة قط وجهك عليه علشان يخلصها بعد اسبوع.

الله يرحم والدين من اختصر علينا كل هذا وبنتائج أفضل بعد

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

يور ايجبت...

ولو اني اتفق مع ما تفضل الا انني اتساءل عن اهتمام "اور ايجبت" بأمر كويتي؟

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

أوباما...

سر الخلطة معلوم

لكن ليش ما نمسك هالناس هالفاهمه وهاللي تشتغل البلد بكبره!؟

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

كيوتك بوشا...

but so much still remains
and so many more still needed

كويــتي لايــعه كبــده يقول...

سي لا في...

المدونه كلها حلالك

الوطن وحرامي البلد راعيها ومن حماه وحماها من القانون وجعلها مثالا ناجحا لغيرها وفتح من خلالها الباب لتردي الصحافة والاعلام يستحقون الشكر على تخريب البلد بتعمد

نعم للمصالح الشخصية (الفلوس) على حساب الوطن والبشر اللي فيه